China Eastern Airlines (CEAir) presentó sus avances en tecnologías digitales e inteligentes en ámbitos como el apoyo a las operaciones, los servicios al pasajero, el mantenimiento de aeronaves y la carga aérea durante la Cuarta Conferencia y Exposición de Aviación de CATA, celebrada en Beijing a finales de septiembre por la Asociación de Transporte Aéreo de China (CATA).
En su stand, la aerolínea mostró sus aplicaciones de la IA en la aviación civil mediante prototipos físicos, maquetas de equipos, presentaciones multimedia, demostraciones interactivas y retransmisiones en directo.
Un sistema de brazo robótico flexible impulsado por IA para la preparación de comidas fue uno de los principales atractivos de la zona de catering inteligente a bordo. Sus efectores finales adaptativos pueden agarrar con flexibilidad y colocar con precisión alimentos de distintos tipos y formas, lo que permite automatizar la disposición de las comidas a bordo.
En la zona de servicios inteligentes al pasajero se exhibieron un robot de servicio, un robot de la manipulación de equipaje y un robot cuadrúpedo de orientación para pasajeros en conexión, desarrollados por la aerolínea y dotados de modelos de gran tamaño.
CEAir también presentó su plataforma de gestión de redes basada en IA y desarrollada íntegramente por la propia compañía, que permite a los visitantes consultar en tiempo real las ubicaciones de sus aviones de fuselaje ancho en todo el mundo y los satélites que utilizan para la conectividad a Internet a bordo.
La conectividad aire-tierra es un ámbito clave de la estrategia de desarrollo digital e inteligente de CEAir. Desde julio de 2026, la aerolínea ofrece Wi-Fi gratuito a bordo en todos los vuelos operados con aviones de fuselaje ancho, lo que la convierte en una de las primeras grandes aerolíneas del mundo en ofrecer este servicio estándar de Wi-Fi a bordo para todos los pasajeros.
Entre otras mejoras digitales e inteligentes expuestas figuraron equipos inteligentes para la logística de cadena de frío de productos frescos, tractores de equipaje autónomos, hangares modulares y terminales digitales.
Las operaciones de CEAir con el C919 también despertaron gran interés.
Su flota de C919 ha aumentado hasta 17 aeronaves y opera 23 rutas clave que conectan 14 ciudades. La flota ha realizado más de 30.000 vuelos comerciales y transportado a más de 4 millones de pasajeros.
En la ceremonia inaugural del evento, el proyecto de CEAir sobre tecnologías clave para las operaciones a gran escala del C919 obtuvo el segundo premio en los Premios de Ciencia y Tecnología de la Aviación Civil 2025.
Con una red global de rutas que abarca 945 destinos en 145 países y regiones y una moderna flota de más de 850 aeronaves, la aerolínea tiene capacidad para atender a 150 millones de pasajeros al año.
