En el marco de la entrega de recertificaciones ICREA Nivel VI a los Centros de Datos de Triara,expertos en infraestructura,tecnología y seguridad analizaron cómo las organizaciones están integrando estas herramientas para optimizar sus operaciones.

Querétaro. La Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una promesa tecnológica para convertirse en el eje central que redefine las reglas del mercado actual.

Durante el panel “Más Allá de la IA: Las reglas del negocio cambian”,organizado por Telmex en su Centro de Datos Triara en Querétaro,tecnología y seguridad analizaron cómo las organizaciones están integrando estas herramientas para optimizar sus operaciones. 

Los especialistas coincidieron en que,para lograr una adopción exitosa se requiere una base sólida que combine conectividad,ciberseguridad embebida y una estrategia clara de negocio.

En este ecosistema,los proveedores tecnológicos deben fungir como aliados estratégicos que no sólo ofrezcan infraestructura y Centros de Datos,sino que acompañen a las empresas con responsabilidad y conocimiento profundo de sus necesidades específicas,explicaron los expertos.

Por ejemplo,en el sector de salud,la IA está generando un impacto profundo tanto en la eficiencia operativa como en la atención clínica.

Juan Ángel Montalvo,director de Tecnologías de la Información de Hospitales Christus Muguerza,destacó que en su red de hospitales se implementan algoritmos de Inteligencia Artificial para asistir en diagnósticos inmediatos a partir de imágenes médicas como resonancias magnéticas y tomografías,siempre validados por especialistas.

Asimismo,destacó el uso de fábricas de datos sintéticos para que emprendedores e investigadores puedan probar soluciones médicas,protegiendo la privacidad de los pacientes.

Por su parte,el sector financiero enfrenta el reto de equilibrar la innovación tecnológica con un marco regulatorio estrictamente controlado. Pablo Ramón Mercado,director de Seguridad de la Información de Libertad Financiera,explicó que en su sector la adopción de la IA exige establecer políticas internas claras de gobernanza,definir niveles de madurez que van desde la asistencia hasta la automatización en la toma de decisiones,y mantener siempre el control humano supervisando los procesos críticos.

Mauricio Alcocer Sola,director Comercial y de Soluciones TI de Telmex,señaló que para lograr una adopción exitosa de la Inteligencia Artificial en las organizaciones se requieren cuatro pilares fundamentales: conectividad de alta disponibilidad,ciberseguridad embebida desde el inicio,el respaldo de Centros de Datos seguros y un plan estratégico claro sobre los objetivos esperados. 

Asimismo,Alcocer destacó que un proveedor tecnológico debe actuar como un aliado responsable que conozca a profundidad al cliente,actúe con honestidad evaluando si la empresa está lista para la adopción y establezca métricas y niveles de servicio conjuntos para asegurar el éxito.